Terms of service

Termos de Uso e Condições: Garantindo uma Experiência de Compra Segura e Confiável

Condições Gerais - Acesso e Utilização do Site

Ao acessar o site da Animageek, LLC, você concorda em cumprir nossos Termos e Condições de Uso.

Leia atentamente antes de utilizar o site, comprar ou baixar qualquer material.

A Animageek é uma loja online focada no mercado consumidor da América Latina e processa pedidos apenas de pessoas localizadas em países onde o serviço está disponível.

Alterações nos Termos e Condições - Mantenha-se Atualizado

Reservamo-nos o direito de alterar os termos e condições mencionados neste documento sem aviso prévio.

Recomendamos que você revise regularmente os Termos e Condições de Uso para se manter informado sobre quaisquer alterações.

Lei e Jurisdição Aplicável - Cumprimento Legal

Todas as operações realizadas em Animageek.com e em seus sites afiliados estão sujeitas às leis do Brasil e dos Estados Unidos, conforme aplicável, e à jurisdição dos respectivos locais.

Produtos - Informações Precisas para Compras Conscientes

As informações e fotos dos produtos disponíveis em nosso site são referências e representam a melhor aproximação do produto.

A Animageek não se responsabiliza por interpretações equivocadas das informações publicadas na loja que possam levar a decisões de compra incorretas.

Preços - Transparência e Detalhamento

O preço total especificado durante o check-out inclui o valor dos produtos, que varia de acordo com o peso total da encomenda.

É importante ressaltar que as taxas alfandegárias são de responsabilidade da Animageek.

Segurança - Protegendo Suas Informações

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por criptografia SSL de 128 bits para garantir a segurança das informações dos clientes, incluindo dados do cartão de crédito.

Em algumas compras, podemos solicitar dados adicionais para verificação de endereço e identidade do comprador, reforçando a segurança contra possíveis fraudes.

Erros de Digitação - Corrigindo Equívocos

Caso haja algum erro de digitação em um dos preços exibidos ou informações incorretas sobre um produto, notificaremos o cliente sobre o erro.

Você terá o direito de cancelar a compra, ou nós poderemos cancelar a ordem e reembolsar o valor total pago.

Variações Após a Compra - Opções de Pagamento e Cancelamento

Se ocorrerem diferenças significativas de peso ou dimensões do produto em relação ao estimado, entraremos em contato para oferecer opções de pagamento da diferença ou cancelamento do pedido.

Prazo de Entrega - Estimativas e Possíveis Atrasos

O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 15 a 20 dias úteis, podendo se estender para 25 a 30 dias úteis.

É importante ter em mente que não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados por problemas de logística ou alfândega, uma vez que não temos controle direto sobre os Correios do Brasil, responsáveis pela entrega de nossos envios no país.

Quantidades Limitadas e Promoções - Restrições Aplicáveis

Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos disponíveis por cliente e por pedido.

Além disso, podemos não enviar produtos devido a restrições relacionadas a volume, peso, regulamentações alfandegárias, entre outros.

Nessas situações, o valor será reembolsado como crédito interno, e você poderá solicitar a devolução do dinheiro através do nosso centro de ajuda.

Formas de Pagamento - Facilidade e Conveniência

Aceitamos vários cartões de crédito, como Visa, Mastercard, American Express, entre outros, assim como o PIX, em Reais, sem preocupações com variações cambiais.

Verificação do Pagamento - Transações Seguras

As transações realizadas com cartões de crédito são verificadas online no momento da compra.

Em caso de problemas ou erros na transação, verifique se as informações inseridas estão corretas ou entre em contato com o nosso atendimento.

Garantia - Políticas e Condições de Cobertura

A garantia dos produtos oferecidos pela Animageek está sujeita às políticas das marcas no país de destino.

É responsabilidade do cliente certificar-se da existência da garantia ou de suas condições.

Envios - Logística Eficiente para sua Satisfação

Nossos produtos são enviados utilizando os serviços postais dos Correios do Brasil.

Você receberá um e-mail com todos os dados da empresa responsável pela entrega, principalmente o código de rastreio, quando o pacote for enviado.

Garantia de Entrega - Tranquilidade para seus Pedidos

Caso você não receba o produto, poderá solicitar a Garantia de Entrega para obter o reembolso total do valor pago.

O tempo estimado de entrega fornecido ao finalizar o pedido é aproximado e pode variar devido a atrasos na entrega do produto ou procedimentos alfandegários.

Direitos Autorais - Protegendo o Conteúdo

O conteúdo deste site, incluindo textos, imagens e aplicativos, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual da Animageek e de seus fabricantes.

Qualquer uso não autorizado desse material é estritamente proibido.

Links para Outros Sites - Informações Complementares

Pode haver links para outros sites em nosso site, no entanto, não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites nem os endossamos.

Limitação de Responsabilidade - Proteção ao Cliente

Não nos responsabilizamos por danos especiais ou consequentes decorrentes da atualização ou falta de atualização das informações em nosso site.

No entanto, é importante ressaltar que a legislação aplicável pode não permitir a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos eventuais ou consequenciais.

Nesses casos, nossa responsabilidade será limitada ao valor total pago pelo cliente para acessar o site.

Conclusão - Suporte ao Cliente e Compras Conscientes

Ao utilizar o site da Animageek, você concorda em cumprir os Termos e Condições de Uso mencionados acima.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra e segurança para nossos clientes.

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está disponível para ajudar através dos nossos Canais de Atendimento.